Unser Netzpartner Telefonica hat uns letzte Wochen Wartungsarbeiten an einem Netzübergangselement angekündigt. Diese sollen heute Nacht zwischen 1-5 Uhr durchgeführt werden. Da das System natürlich redundant ist, hätten wir rechtzeitig das Routing geändert, damit unsere Kunden keine Einschränkungen haben. Wir haben allerdings nicht damit gerechnet, dass auch Telefonica Vorkehrungen trifft und unsere Anfragen auf der betroffenen Komponente ablehnt, um die Wartungsarbeiten vorzubereiten. Dieser Vorgang war nicht eindeutig kommuniziert, weshalb die Fehlersuche etwas länger gedauert hat.