{"page_status":{"page":{"name":"sipgate","subdomain":"sipgate","domain":"status.sipgate.de","created_at":"2016-09-05T14:54:08.842+02:00","updated_at":"2025-01-20T22:16:05.244+01:00","url":"https://www.sipgate.de","hidden_from_search":false,"css_body_background_color":"FFFFFF","css_font_color":"3C3C3C","css_light_font_color":"A1A1A1","css_greens":"71DB24","css_yellows":"FFC000","css_oranges":"FFC000","css_reds":"D01B1B","allow_page_subscribers":true,"allow_incident_subscribers":true,"notifications_from_email":null,"allow_email_subscribers":true,"allow_sms_subscribers":false,"twitter_username":null,"branding":"premium","support_url":"https://www.sipgate.de/kontakt","allow_webhook_subscribers":false,"css_border_color":"E6E6E6","css_graph_color":"3C3C3C","css_link_color":"000000","page_description":null,"activity_score":936,"headline":null,"viewers_must_be_team_members":false,"ip_filters":null,"css_blues":"2193FB","time_zone":"Berlin","notifications_reply_to_email":"status@sipgate.de","notifications_email_footer":"Sie haben diese E-Mail erhalten, weil Sie die Statusmeldungen von sipgate abonniert haben. You received this email because you are subscribed to sipgate’s service status notifications.","allow_rss_atom_feeds":true,"black_hole":null,"over_allocations_cohort":null,"over_allocations_resolved_at":null,"custom_components_limit":null,"allow_slack_subscribers":false,"css_no_data":"b3bac5","deleted_at":null,"allow_teams_subscription":false,"max_maintenance_automation_allowed":null,"hero_cover":{"updated_at":"2018-11-09T06:54:50.000+00:00","original_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-hero_covers/original/29419/nothing.png","size":68,"normal_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-hero_covers/normal/29419/nothing.png","retina_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-hero_covers/retina/29419/nothing.png"},"transactional_logo":{"updated_at":"2018-11-07T14:33:26.000+00:00","original_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-transactional_logos/original/29419/bildmarke_2x.jpg","size":10154,"normal_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-transactional_logos/normal/29419/bildmarke_2x.jpg","retina_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-transactional_logos/retina/29419/bildmarke_2x.jpg"},"favicon_logo":{"updated_at":"2018-11-09T06:57:44.000+00:00","size":749,"url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-favicon_logos/original/29419/favicon.png"},"email_logo":{"updated_at":"2018-11-14T11:57:00.000+00:00","original_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-email_logos/original/29419/sipgate_status_logo.png","size":110501,"normal_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-email_logos/normal/29419/sipgate_status_logo.png","retina_url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-email_logos/retina/29419/sipgate_status_logo.png"},"twitter_logo":{"updated_at":"2018-11-14T09:20:21.000+00:00","size":4472,"url":"//dka575ofm4ao0.cloudfront.net/pages-twitter_logos/original/29419/sipgate_twitter_card.jpg"},"id":"3zf9q0x6mby0","organization_id":"vx5txsz1c5q0"}},"components":[{"status":"operational","name":"Website","created_at":"2018-08-10T14:55:41.435+02:00","updated_at":"2025-01-20T22:16:05.169+01:00","position":2,"description":null,"showcase":false,"start_date":null,"id":"9w45y3ry4qx8","group_id":null,"page_id":"3zf9q0x6mby0","group":false,"only_show_if_degraded":false},{"status":"operational","name":"Telephony","created_at":"2018-10-18T17:21:45.990+02:00","updated_at":"2025-01-20T22:16:05.184+01:00","position":4,"description":null,"showcase":false,"start_date":null,"id":"4gvwcg4c748d","group_id":null,"page_id":"3zf9q0x6mby0","group":false,"only_show_if_degraded":false},{"status":"operational","name":"App","created_at":"2023-12-13T12:20:35.475+01:00","updated_at":"2025-01-20T22:16:05.197+01:00","position":5,"description":"sipgate telephony apps (sipgate App CLINQ & sipgate softphone)","showcase":false,"start_date":"2023-12-13T00:00:00.000+01:00","id":"66dxszfg27bx","group_id":null,"page_id":"3zf9q0x6mby0","group":false,"only_show_if_degraded":false}],"months":[{"name":"January","year":2025,"starts_on":3,"days":31,"incidents":[{"code":"hrff177ny2pc","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten an zentralen Komponenten","message":"Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich beendet. Es kam zu keinerlei Beeinträchtigungen.","impact":"maintenance","timestamp":"Jan 20, 21:00 - 22:16 CET"},{"code":"jhbgh69j16gq","name":"Begrüßung und Wartemusik in Channels gestört","message":"Seit dem 16.01.2025 10:15 Uhr bis zum 17.01.2025 12:35 Uhr konnten teilweise keine Begrüßung und keine Wartemusik bei eingehenden Calls auf Channels abgespielt werden. Dies betraf nur die voreingestellten Begrüßungen und die Standardwartemusik. Eine individuell konfigurierte Begrüßung oder Wartemusik war nicht betroffen. Das Problem ist bereits behoben.","impact":"minor","timestamp":"Jan 17, 14:46 - 14:46 CET"},{"code":"g986hldc1qg3","name":"Telefonie über die sipgate App CLINQ teilweise eingeschränkt","message":"Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Die Telefonie über die sipgate App CLINQ ist somit seit ca. 17 Uhr wieder uneingeschränkt funktional.","impact":"major","timestamp":"Jan 8, 16:56 - 17:55 CET"}]},{"name":"December","year":2024,"starts_on":0,"days":31,"incidents":[{"code":"w2p6fm4pbnll","name":"VoIP-Telefonie teilweise beeinträchtigt","message":"Leider kam es seit dem 31.12.2024 bis zum 02.01.2025 ca. 10:15 Uhr zu Beeinträchtigungen in der ein- und ausgehenden Telefonie, wenn die VoIP-Telefonie über IPv6 mittels TLS erfolgen sollte. Dies traf u.a. auch auf die Telefonie über das sipgate webphone und das sipgate softphone zu, wenn die Internet-Anbindung per IPv6 erfolgen sollte. Seit 02.01.2025 ca. 10:15 Uhr ist das Problem behoben, so dass seitdem auch wieder über IPv6 mittels TLS per VoIP telefoniert werden kann, d.h. auch das sipgate softphone und das sipgate webphone, wenn es über eine IPv6 Anbindung betrieben wird, wieder problemlos ein- und ausgehend telefonieren kann.","impact":"minor","timestamp":"Dec 31, 00:00 - 00:00 CET"},{"code":"qxwzw6db5ww0","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten an zentraler Komponente","message":"Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.","impact":"maintenance","timestamp":"Dec 18, 21:00 - 21:53 CET"},{"code":"vm339xby4gyd","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten sipgate App CLINQ Backend","message":"The scheduled maintenance has been completed.","impact":"maintenance","timestamp":"Dec 17, 21:00 - 22:45 CET"},{"code":"zztg5pzqyjxx","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten an zentraler Komponente","message":"Die Wartungsarbeiten müssen aus unvorhergesehenen Gründen verschoben werden.","impact":"maintenance","timestamp":"Dec 17, 20:56 CET"},{"code":"4r6v18l9238z","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten an zentraler Komponente","message":"The scheduled maintenance has been completed.","impact":"maintenance","timestamp":"Dec 16, 21:00 - 22:00 CET"},{"code":"17gd65jw964t","name":"Teilweise brechen eingehende Gespräche nach 30 Sekunden ab und / oder weisen keine Sprachübertragung auf","message":"Zwischen dem 16.12.2024 ca. 22:00 Uhr und dem 17.12.2024 ca. 10 Uhr kam es bei einigen unserer Kunden, die über TCP per IPv4 angebundene Telefone nutzen, zu abbrechenden Gesprächen nach ca. 30 Sekunden. Darüber hinaus wiesen Gespräche keine Sprachverbindung in dieser Zeit auf. Das Problem wurde zwischenzeitlich behoben.","impact":"major","timestamp":"Dec 16, 22:00 - 22:00 CET"},{"code":"w06h5pwxym23","name":"Einbuchung ins Mobilfunknetz gestört.","message":"Es sind keine weitern Probleme aufgetreten.","impact":"major","timestamp":"Dec 9, 12:13 - 17:02 CET"}]},{"name":"November","year":2024,"starts_on":5,"days":30,"incidents":[{"code":"x73h15t69639","name":"[Scheduled] Wartungsarbeiten an zentraler Komponente","message":"Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.","impact":"maintenance","timestamp":"Nov 19, 21:52 - 21:53 CET"},{"code":"t1whkgr0c3gg","name":"sipgate App CLINQ: eingeschränkte Telefonie","message":"This incident has been resolved.","impact":"major","timestamp":"Nov 5, 11:27 - 15:15 CET"}]}],"show_component_filter":false,"show_uptime_calendar":true,"component_filter":null,"start_time":"2024-11-01T00:00:00+01:00","end_time":"2025-01-31T23:59:59+01:00"}

Incident History